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抽象阶梯如何帮助公众演讲者

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为什么抽取阶梯?

演讲的目的是 让人们行动。你将观众指向一个他们想要的地方,一个遥远的山顶,一个更美好的未来,一个更稳定的公司,更加稳定的人的生活。你让他们对现在的地方不满意,并用'金色明天诱惑他们–然后你必须向他们展示如何到达那里。或者至少,如果你想成为伟大的话,你会这样做。

如果你只是指出远处的遥远的山顶,并说'看到你'你没有帮助观众开始旅程。你把目光抬到远景,然后离开他们挂。我们都知道这就像,这很烦人,令人沮丧,它伤害了扬声器。

我们应该记住,即使是最长的旅程也从一步开始。我们作为演讲者的旅程肯定会将观众指向一个概念。在这种情况下,长期而艰难的旅程,然后向他们展示他们如何到达那里。我们必须给他们希望,并在他们的路上开始他们。

最好的演讲和扬声器桥接远距离和第一步之间的差距。我们称他们为鼓舞人心,因为他们做出了困难,可行的。想想一些 历史悠久的讲话... Martin Luther King博士画了一张美好的未来的照片,如果他停在那里,在图片中,这将是一个美丽的“梦想”,没有计划备份它。可能会在这个乌托邦的想法中迷失了观众,没有任何途径可以看到它变成了成果。这可能是一个漂亮的言论,但它不会点燃塞尔玛到奥巴马的火,并成为世界上听到的最引人注目的和鼓舞人心的演讲之一。

马丁·路德·王,Jr.搬到他的山上怎么样?在技​​术条款中,他桥接了抽象概念与具体第一步之间的差距。在演说者的语言中,他使用了“抽象的梯子”(LOA)。如果您的未来在于帮助人们用文字改变世界,那么LOA就是您必须完全理解的概念,如果您想移动您的观众,请严格使用。

LOA是一个简单的工具,使扬声器能够在观众的脑海中种植种子,并通过提供支持原始抽象理念的框架来帮助他们将种子变为深深的理念。

LOA要求您通过提供线索来塑造您收到消息的方式,了解您的观众对您的言论的不同阶段的看法。我们将介绍一下来自Martin Luther King的“我有梦想”演讲的一些真实世界的例子,而史蒂夫乔布斯的iPhone推出考核,后来在文章中。

 

抽象的阶梯解释了

 

牛图

 

也许是概念的最着名的例子来自其创造者,S.i Hayakawa。他的书, 思想和行动的语言,详细说明农民用来识别他心爱的牛,“Bessie”的不同类别。第一代表梯子的底部,移动到八次。

  1. 流程级别  - 这是根据现代科学适用于Bessie的最具体的定义。你不能说,“她是一头牛,因为牛井是什么,但是一个原子混合围绕形成物质?在这个级别中,Bessie只不过是在微观和解剖水平上变化的过程的组合。
  2. 姓名  - 这是Bessie作为“牛”的定义开始塑造的地方。在这一级别,我们正在解决我们用四条腿的“东西”的经验,但我们仍然留下了我们心爱的Bessie的许多特征。我们注意到这种动物有四条腿,头部,大眼睛和尾巴。我们的大脑在他们进入的具体形状中认识到这些特征,并试图根据我们的直接感官体验对她进行分类。
  3. Bessie -  这是我们心爱的Bessie被认为是特定母牛的水平,具有特定的特征,可从所有其他地区识别她。例如,Bessie是黑色和白色,顽固的,并且喜欢睡觉。这种识别Bessie的能力专门允许我们尽管她不在身边地解决她。我们现在正式 命名为 这种原子过程的混合物和我们之前的感官体验为Bessie。
  4. 奶牛 – 这一阶段是我们开始在梯子上穿过中间梯级的地方,逐渐成为更抽象的概念。在这里,我们心爱的Bessie失去了她的特定特征,仅在上下文中提及到农场上的其他牛生物。
  5. 牲畜 -  当我们将Bessie称为“牲畜”时,我们失去了她所有的所有特征,那些没有特别涉及农场上的其他动物。她只认识到她与像猪,山羊,马等这样的其他动物共享的类似特征。
  6. 农业资产– 在这个阶段,Bessie现在不仅仅在农场上留下牲畜的其余部分,而且还分类了所有农场设备,可销售动物产品(肉类,奶酪,牛奶等)以及其他有货币价值的其他任何东西。
  7. 资产– 现在Bessie完全失去了几乎所有的特质。她现在与农场上任何类型的价值分组,而不仅仅是货币。
  8. 财富– 我们的决赛和最抽象的概念。财富是一个极其抽象的术语,并且可能几乎完全是主观的。你无法触摸或抱财富,这是一个想法,现在我们已经失去了对个人级别的所有特征的所有参考。

 

这怎样才能向公众发言权?

使用LOA刻意是发言者让观众通知和订婚的好方法。通过使用抽象概念,您’能够捕捉观众’想象力,然后你通过提供实际的方式来使这些概念成为现实的道路。

在最简单的形式下,梯子可能只有三个梯级。再次,从底部到顶部,他们可能是

  1. 实现目标所需的真实,物理示例和事物
  2. 构成更高概念的元素
  3. 目标本身的概念

 

让’S看一些从混凝土到抽象的一些例子

梯子的底部是针对特定的,详细的和“真实”的东西。

  • 2016年梅赛德斯SLS
  • 一个微笑的5岁的孩子
  • 收藏者’s edition of Tolstoy’s 战争与和平
  • 佳能反叛T3相机
  • 火腿和奶酪三明治

梯子的中间用于弥合抽象和混凝土之间的差距

  • 汽车
  • 孩子们
  • 图书
  • 摄影设备
  • 轻松吃饭

最后,梯子的顶部是为了抽象概念

  • 运输
  • 生活
  • 文学
  • 艺术
  • 食物

 

着名演讲的抽象阶梯的例子

King's'梦想'的演讲博士将“沿梯子”的先例设置了先例。他始于他的“大想”–“我有一个梦想。”这是一个美丽的梦想,由许多不同的概念组成,“梦想”几乎是抽象术语的定义,这将坐在抽象阶梯的顶级梯级上。

正如他继续,他描述了构成那个梦想的概念:自由,自由,正义,平等。这些仍然是抽象的术语,但它们在一起定义了必须实现的元素,以使“梦想”成为现实。这是我们梯子上的中间梯级。

最后,国王博士给了真实的,具体的例子,以实现他的梦想需要发生的事情。他的着名线路,“有一天,在格鲁吉亚的红山,前奴隶和前奴隶主的儿子,将能够坐在兄弟情谊的桌旁。”他继续描述一天密西西比州将如何从压迫的状态转变为自由和正义的绿洲。他继续提供具体的平等的例子,提及特定国家和政治人物,以便为观众提供背景。

 

在业务中使用抽象阶梯

“沿着梯子”方法的另一个伟大榜样是史蒂夫乔布斯在2007年推出iPhone的主题演讲。乔布斯在这里推出了全新产品,对他和苹果来说很重要,以确保世界知道他们创造了一个全新产品。

乔布斯通过说“今天苹果重塑电话”开始销售。 (非常友好)受众咆哮其批准,并且通过破坏“梯形图”的抽象之倒在较小的块中,乔布斯总结了他的“重新感应”。他宣称这是一个'iPhone'是3'产品。 'iPod,手机和互联网通讯器'。

他的下一步沿着梯子是帮助观众了解究竟正在用iPhone重新发明的内容。 “我们希望制作一个比其他任何手机更聪明的智能手机,易于使用,”他说。他向观众展示了一个经典的“4盒网格”,并给出了一些不太容易使用智能手机的例子,观众获得了他试图说的话。

乔布斯通过提供“智能且易于使用”产品的特定示例,在他在开始(iPod,电话和浏览器)中概述的3个组成块中,延续了1小时和20分钟的演讲。他向我们展示了整个产品的元素:

  • 一个“革命性”新用户界面 - 滚动和图标
  • 软件和硬件的组合,一个没有键盘等的完整触摸屏。

他展示了构成iPhone的每个组成部分的关键功能。

乔布斯解释和兴高采烈的受众的能力直接受到他让观众的能力上下抽象,反复和流利地移动了抽象的能力。

  1. 这是一个新的概念 - 摘要–'今天​​,Apple重塑手机......'
  2. 这是对您的意义 - 3产品,更聪明,更容易使用所有其他产品
  3. 以下是主要功能 - 这是界面,这是软件,这是手机,这是iPod,这是浏览器
  4. 这是它的工作原理 - 滚动的演示,手指演示为手写笔,滚动演示,iPod的演示
  5. 这个“沿着梯子”的方法,在iPhone发射中展示了如此良好,意味着在演讲结束时,观众了解苹果已经重新发明了手机的“大想法”;以及产品的现实 - 3个产品1,以及它的工作原理。所以摘要是真实的,具体在观众的心灵中做出更有趣,更重要。

当然,它也可能使用“梯子”方法,在那里开始使用具体的细节,并将它们一起编织成一个令人印象深刻的“整体”,然后从“接地”中创造你的大想法。

如果史蒂夫乔布斯采取了“自下而上”的方法,他已经开始了这样的例子和示威活动,并致力于大想法,并用他的“梦想” - '苹果已经重新发明了手机......为什么认为他没有?

如果MLK使用了“梯形方法”,他已经开始了对他的人民的具体例子,然后他已经搬到了所需的法律,而美国在美国歧视着非洲裔美国人,他已经完成了抽象的司法概念,平等和他的“梦想”。为什么你认为他没有那样做?

我们只能猜到答案,但在我看来,它是因为“大主意” 抓住观众的注意力 并在剩下的演讲中参与其中。让他们等到你的“大想法”,人们可以失去耐心和兴趣。

实际上,MLK和工作都以最高抽象的最高水平,并通过水平逐渐下来,这是所有这一高滴乳的东西的例子意味着,然后从小细节之后备份他们的方式最后的大想法。

在此剪辑从iPhone发布中,了解工作如何开始他的摘要和整个音高的结论,以最小的细节水平,并备份到‘Big Idea’就在他推出价格之前。

 

 

所以伟大的作家和发言者通常会从梯子顶部的大想法开始,并向谷物工作,使鼓舞人心的抽象成为一个具体的现实。这是“什么”的结合,这是最鼓舞人心的和令人难忘的音高,政治演讲和技术演示。

丘吉尔’s famous 血,辛劳,泪水和汗水 1940年的演讲是一个很好的例子“Up the ladder”方法。他始于详细说明它们是如何’在努力打造战争内阁,以努力在欧洲战斗纳粹威胁,详细介绍了如何形成新的政府,包括有多少派对成员,等等。他从那里移动,直到梯子中间,说“你问,我们的政策是什么?我可以说:它是通过我们的所有可能性和上帝能给我们的所有力量对抗滔天暴政的战争,从未超越黑暗,悲惨的人类犯罪目录。这是我们的政策。”最后,丘吉尔以抽象的想法结束,让观众与终极梦想达到。

“你问,我们的目标是什么?我可以用一个词回答:这是胜利,胜利的所有成本,胜利尽管所有的恐怖,胜利,无论是长而艰难的道路可能是;没有胜利,没有生存。”

丘吉尔详述了英国人将如何与纳粹帝国作战的过程,并慢慢向梯子升到一个抽象的概念,作为最终目标。

  1. 英国议会创造了一名战争柜
  2. 他们’ll fight the Nazi’使用每个可用的力,并且所有方法都是必要的
  3. 他们’ll achieve victory

因此,可以通过使用“梯形策略”来建立一个Crescendo或'大结束',但是人们会让人们关闭的风险。

 

 

普通的礼仪与抽象阶梯的错误

最多 作家和扬声器制作的常见错误 随着抽象的阶梯,他们要么:

    • 开始太高,留在那里 – 问题 –可以整天谈论概念的知识人员,无法为观众带来这些概念。这是一个“专家”困境。想象一家辉煌的科学家,向想要了解足够的销售人员的新血液检测套件背后的科学家,他们可以销售它,所以他们可以销售它,但更多关于它如何工作,为什么它有效,为什么它比这更好反对。 解决方案: 给他们一个“大想法”,但专注于对他们更有用的具体的东西。  原因: 如果你真的不了解观众的需求,你只会进入这种混乱,所以提前与他们交谈并真正清楚地了解他们想要了解的内容,并需要了解你的主题。
    • 开始太低并留在那里 – 问题 –了解'现实世界的实用思想家’真的很好,并努力将讨论从运营问题提升到更具战略性的世界观。想象一下销售人员向高级管理人员的观众解释谈判技巧,专注于“赢得”谈判的实际技能。他们的所有谈话都将是关于打开狩猎的争论,设置谈判的锚,10种不同的方式来“关闭”销售,并处理“异议”。销售人员的伟大的东西,但缺乏“更高级别”思考谈判战略,特定策略的后果,谈判概念,如获胜/胜利,赢/丢失等。然后更抽象的哲学的东西稀缺和充足,善恶的理论,谈判与胁迫。 解决方案:首先给他们哲学的东西,并通过战略和实际/运营的东西向哲学的阶梯向下移动到“大想法”中。  原因: 与问题相同1.如果您真的不了解您的观众的需求,您只能进入这个职位,因此提前与他们交谈并确切解到他们想要了解的内容,并需要了解您的主题。如果他们对战略,更高水平的东西感兴趣,那么他们就会超过运作,反之亦然。

 

回顾一下

抽象的阶梯是演讲者和歌手理解的重要工具。作为公共演讲者,你想要 激励您的受众差异 通过基于你所说的内容采取行动,在他们的世界里。为了移动受众,您必须了解他们需要“什么”和“如何”来启动它们,特别是当需要时间艰难并且需要更改时。

  • 使用史蒂夫乔布斯和Apple等广度和深度的抽象梯:帮助人们了解问题的实用性或同一问题的较高目的,但是您选择的哪个路径,为您的观众选择了正确的原因。
  • 使用它来从MLK开始的一开始就在更高的原则中参与人:从概念中移动观众以逻辑和理性的方式行动,以便在您离开时建立订婚。
  • 开始简单实用,并建立在温斯顿丘吉尔这样的高原则上–从您的建议的实际和具体效益开始,从开始开始,从而从您的建议和具体的效益开始。然后用鼓舞人心的“更高目的”来解释背景,概念和支持原则。
吉姆哈维

吉姆哈维

常务董事消息业务
吉姆是一位串行企业家和MD 消息业务是一家帮助国际和富时100家公司销售自己的公司及其产品更有效的公司。吉姆在世界各地都有多年的演讲,演示教练和激励讲话。
吉姆哈维
2评论

2 Comments

  1. 头像

    奥利弗

    2016年9月6日晚上10:12

    国王博士的一个原因可能没有使用过“up the ladder”方法可能尚不是,它可能被解释为描绘他的所有具体愿望,最终*存在“just”梦想,而沿着梯子走下去’表明这个抽象的梦想概念实际上具有表现明显的影响。走下到梯子将梦想融入了具体的事件中,上升梯子将具体的想法蒸发到理想主义的梦想中。一旦他’建立了他的梦想aren’T只是抽象的想法,但一个具体可实现的情况,他可以轻松再次回到梯子,这个概念是“locked in”.

  2. 吉姆哈维

    吉姆哈维

    2018年10月11日下午5:24

    这是一个非常好的点奥利弗。我喜欢你的“蒸发”的隐喻。

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